Płatność Warunki
Ostatnia aktualizacja: July 14, 2024
Te Płatność Warunki govern wszystkie transactions i billing arrangements między Ty i Ziqukae w connection z Twoje używać nasze platform i Usługi. Przez subscribing do lub purchasing dowolne Nasze usługi, Ty agree do być bound przez te warunki w full.
1. Acceptance Płatność Warunki
Przez completing a purchase, initiating a subscription, lub providing płatność informacje, Ty confirm że Ty have read, understood, i agreed do te Płatność Warunki. If Ty są acting na behalf an organisation, Ty represent że Ty have the authority do bind że organisation do te warunki.
2. Usługi i Cennik
2.1 Usługa Plany
Ziqukae offers dostęp do its zautomatyzowany raport finansowy generation platform poprzez subscription plany i, gdzie applicable, one-time purchase options. The details each plan, w tym Funkcje i limitations, są described na Nasze usługi page.
2.2 Cennik
Wszystkie prices są listed w the currency displayed at the time purchase. Prices są exclusive applicable taxes unless otherwise stated. Ziqukae reserves the right do modify Cennik at dowolne time, z changes taking effect at the Rozpocznij the next billing cycle dla existing subscribers.
2.3 Cena Changes
My będzie zapewniać reasonable advance notice dowolne cena changes poprzez Twoje registered E-mail Adres lub within the platform interface. Continued używać the usługa po a cena change takes effect constitutes acceptance the new Cennik.
3. Billing i Płatność
3.1 Billing Cycles
Subscription Usługi są billed w advance na a recurring basis, either Miesięcznie lub annually depending na the plan selected. Twoje billing cycle begins na the date Twoje subscription jest activated.
3.2 Automatic Renewal
Subscriptions renew automatycznie at the end each billing period unless cancelled prior do the renewal date. Przez subscribing, Ty authorise Ziqukae do charge Twoje designated płatność method dla each renewal period at the then-current rate.
3.3 Accepted Płatność Methods
My accept the following płatność methods:
- Major credit i debit cards
- Bank transfers gdzie dostępny
- Other płatność methods jako indicated at checkout
3.4 Płatność Processing
Płatności są processed poprzez secure third-party płatność processors. Ziqukae does nie store complete płatność card details na its own systems. Przez providing płatność informacje, Ty authorise us do share że informacje z nasze płatność processors dla the purpose completing Twoje transaction.
3.5 Failed Płatności
If a płatność cannot być processed, my będzie notify Ty i może attempt do charge Twoje płatność method again within a reasonable period. Continued failure do proces płatność może result w suspension lub Rozwiązanie umowy dostęp do the usługa. Ty remain responsible dla dowolne outstanding amounts.
4. Taxes
Ty są responsible dla wszystkie applicable taxes, levies, lub duties imposed przez dowolne taxing authority w connection z Twoje purchase. Gdzie Ziqukae jest Wymagane przez law do collect taxes, te będzie być added do Twoje invoice i charged accordingly. If Ty są a tax-exempt entity, Ty must zapewniać valid documentation prior do completing Twoje purchase.
5. Invoices i Receipts
A receipt lub invoice będzie być issued electronically do Twoje registered E-mail Adres upon each successful płatność. Ty są responsible dla keeping Twoje Kontakt i billing informacje up do date within Twoje konto settings. Requests dla reissued invoices lub corrections do billing details must być submitted do nasze Wsparcie zespół within 60 days the original transaction date.
6. Refund Polityka
6.1 General Refund Conditions
Refund Uprawnienia jest determined na a case-by-case basis. Gdzie a refund jest granted, it będzie być issued do the original płatność method używane at the time purchase.
6.2 Subscription Zwroty
Zwroty dla subscription Płatności są nie provided dla partial billing periods. If Ty cancel Twoje subscription, Ty będzie retain dostęp do the usługa until the end the current billing period, po który dostęp będzie cease i nie further charges będzie być made.
6.3 Non-Refundable Items
The following są nie eligible dla Zwroty:
- Fees dla Usługi already rendered lub consumed
- Setup fees lub onboarding costs
- Charges incurred due do unauthorised konto dostęp gdzie the konto holder failed do take reasonable Bezpieczeństwo precautions
- Amounts already disputed poprzez a third-party płatność dispute proces
6.4 Requesting a Refund
Do request a refund, Skontaktuj się z nami at help@ziqukae.com z Twoje konto details i the reason dla Twoje request. My będzie przegląd i respond within 10 firma days.
7. Disputes i Chargebacks
If Ty believe a charge jest incorrect, Ty must Kontakt Ziqukae directly przed initiating a chargeback lub dispute z Twoje płatność provider. My będzie make reasonable efforts do resolve billing disputes promptly. Initiating a chargeback bez first contacting us może result w suspension Twoje konto pending resolution.
W the event a chargeback, Ziqukae reserves the right do suspend lub terminate dostęp do the usługa i do pursue recovery outstanding amounts poprzez dostępny Informacje prawne means.
8. Subscription Cancellation
8.1 Jak do Cancel
Ty może cancel Twoje subscription at dowolne time poprzez Twoje konto settings lub przez contacting nasze Wsparcie zespół at help@ziqukae.com. Cancellation requests must być submitted przed the next renewal date do avoid being charged dla the following billing period.
8.2 Effect Cancellation
Upon cancellation, Twoje dostęp do paid Funkcje będzie Kontynuuj until the end the current billing period. Po że date, Twoje konto może revert do a free tier if dostępny, lub dostęp może być terminated. Cancellation does nie entitle Ty do a refund dla dowolne unused portion a billing period.
9. Konto Suspension i Rozwiązanie umowy
Ziqukae reserves the right do suspend lub terminate Twoje konto i dostęp do Usługi w the following circumstances:
- Non-payment lub repeated failed płatność attempts
- Violation nasze Warunki Usługa lub Acceptable Używać Polityka
- Fraudulent lub unauthorised używać the platform
- Initiation a chargeback bez prior Kontakt
W cases Rozwiązanie umowy dla cause, nie refund będzie być issued dla dowolne remaining subscription period.
10. Free Trials i Promotional Offers
Gdzie a free trial lub promotional Cennik jest offered, the specific warunki że offer będzie być communicated at the time sign-up. Unless Ty cancel przed the end a free trial period, Twoje konto będzie automatycznie convert do a paid subscription i Twoje płatność method będzie być charged at the applicable rate. Promotional Cennik jest non-transferable i może nie być combined z other offers unless explicitly stated.
11. Changes do Te Płatność Warunki
Ziqukae może update te Płatność Warunki od time do time. Material changes będzie być communicated do Ty w advance via E-mail lub poprzez a notice within the platform. Twoje continued używać the usługa following the Dane wejścia w życie dowolne changes constitutes Twoje acceptance the revised warunki. My encourage Ty do przegląd te warunki periodically.
12. Dane kontaktowe
Dla questions, billing enquiries, lub refund requests, please Skontaktuj się z nami korzystając z the details below:
| Kontakt Method | Details |
|---|---|
| help@ziqukae.com | |
| Telefon | +353647758778 |
| Postal Adres | ul. Święty Marcin 29, 61-806 Poznań, Polska |